klant persoonlijke mail gestuurd. We hopen naar tevredenheid.
Een klant van Mikrogids meldt dat de eerder ingediende klacht van 3 augustus niet naar tevredenheid is opgelost, aangezien de magazine niet is nagestuurd. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op het tweede deel van de klacht.
De Mikrogids is mij niet nagestuurd, in tegenstelling tot wat op deze site staat naar aanleiding van mijn klacht van 3 augustus.
Bovendien heb ik op het tweede deel van mijn klacht geen reactie ontvangen.
zie mijn bericht van 3 augustus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 augustus 2012 om 15:54 geantwoord
klant persoonlijke mail gestuurd. We hopen naar tevredenheid.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
