Klacht: tv overzicht klopt niet!!

[email protected] op 25 november 2013 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mikrogids has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant krijgt een uitleg op dit bericht via de mail.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 25 november 2013

Een klant van Mikrogids heeft herhaaldelijk ervaren dat de tv-programmering niet overeenkomt met de werkelijke uitzendingen. Specifiek werd er geklaagd over het ontbreken van de Formule 1 op het aangekondigde tijdstip. Deze frustratie is niet voor het eerst voorgekomen.

Mijn Klacht:

Vandaag weer ergernis over programma dat niet op tv verschijnt!!
0m 20.00 uur FormuleI
Komt gewoon niet .
Al meerdere keren meegemaakt dat de programmering niet klopt!!!!

Gewenste Oplossing:

kom maar met een oplossing!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 28 november 2013 om 07:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant krijgt een uitleg op dit bericht via de mail.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM