Klacht: Showview codes

Ronald.Roorda op 24 september 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mikrogids has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 26 september 2014
Reactie van het bedrijf:

klant een mail gestuurd met uitleg. gedaan door KCC Mikrogids op 26-9-2014

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 24 september 2014

Een klant heeft gemeld dat de Showview-codes ontbreken in de KRO-gids 38. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De shownieuws codes ontbreken in de KRO gids 38

Gewenste Oplossing:

Als de codes weer in de gids worden opgenomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 26 september 2014 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant een mail gestuurd met uitleg. gedaan door KCC Mikrogids op 26-9-2014

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM