Klacht: novemberprijzen

boeskool12 op 16 november 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mikrogids has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 november 2014
Reactie van het bedrijf:

17/11 mailbericht gestuurd door KCC met toelichting/uitleg over de novemberprijzen link

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 16 november 2014

Een klant van Mikrogids heeft moeite met het vinden van een website om een activatiecode te gebruiken. De klant, die al 60 jaar lid is van de KRO, uit zijn onvrede over de slordigheid van de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Kan geen site vinden om mijn code te activeren.
Ben reeds 60 jaar lid van de KRO. Vind dit toch wel erg slordig!
Mijn unieke code is: MGGTMFUXEX

Gewenste Oplossing:

Als men dit beter organiseerd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 17 november 2014 om 12:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

17/11 mailbericht gestuurd door KCC met toelichting/uitleg over de novemberprijzen link

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM