10/11 mailbericht gestuurd door KCC met toelichting over de novemberprijzen link
M. Lammers heeft moeite met het invoeren van een code op de website www.november.nl, omdat er geen duidelijke instructies te vinden zijn. In plaats daarvan wordt alleen de mogelijkheid geboden om een klacht in te dienen. De kwestie is inmiddels opgelost.
bij het intypen www.november.nl om de code in te vullen wordt nergens aangegeven waar ik dat kan doen. men kan alleen een klacht indienen.
hoe te handelen?
vr.groet M.Lammers
ben tevreden wanneer men kan zeggen waar ik de code in kan vulen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 november 2014 om 09:06 geantwoord
10/11 mailbericht gestuurd door KCC met toelichting over de novemberprijzen link
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
