Mijn Klacht:
Site bestaat niet
Gewenste Oplossing:
Als dit probleem opgelost is en we daadwerkelijk op de site kunnen en onze code kunnen invoeren of we prijs hebben.
Klant een mail gestuurd. Gedaan door KCC Mikrogids op 7-11-2014. We geven aan de klant door dat de site wel bereikbaar is met opnieuw een uitleg.
Een consument heeft problemen ondervonden met de website van Mikrogids, die niet bereikbaar bleek te zijn. Dit leidde tot frustratie over het ontbreken van informatie over de novemberprijzen. De klacht is inmiddels opgelost.
Site bestaat niet
Als dit probleem opgelost is en we daadwerkelijk op de site kunnen en onze code kunnen invoeren of we prijs hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 november 2014 om 16:35 geantwoord
Klant een mail gestuurd. Gedaan door KCC Mikrogids op 7-11-2014. We geven aan de klant door dat de site wel bereikbaar is met opnieuw een uitleg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM