Mijn Klacht:
ik ben abonnee van microgids maar heb voor week 25 t/m 31 augustus geen gids mogen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
graag nasturen svp
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Gids is nagestuurd en ook ter compensatie is abonnementsperiode verlengd met 1 week. Klant heeft persoonlijke mail gehad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 28 augustus 2012 om 12:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gids is nagestuurd en ook ter compensatie is abonnementsperiode verlengd met 1 week.
Klant heeft persoonlijke mail gehad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Mikrogids beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
