Klacht: Niet ontvangen

J.B.A. Essink-Bloemen op 11 januari 2015 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mikrogids has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

12/1 gebeld met mw Essink door KCC, excuses gemaakt en gids wordt nagezonden.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 11 januari 2015

Een klant heeft aangegeven dat hij Mikrogids nummer 2 niet heeft ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mikrogids nr 2 niet ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Dat ik de gids zo spoedig mogelijk nog ontvang!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 12 januari 2015 om 12:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

12/1 gebeld met mw Essink door KCC, excuses gemaakt en gids wordt nagezonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM