Klacht: niet bezorgd

H.v.d.Sluijs op 08 februari 2019 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mikrogids has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 8 februari 2019

Een klant heeft aangegeven dat de Microgids opnieuw niet is bezorgd. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb de microgids weer niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

als de gids gewoon elke week op tijd komt daar betaal ik ook voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 18 februari 2019 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM