Mijn Klacht:
probeer mee te doen aan de mikrogidsloterij,is niet mogelijk,want aanmelden is onvindbaar.
Gewenste Oplossing:
Als ik te horen krijg hoe ik mee kan doen.Op deze manieer kan je heel veel prijzen weggeven.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Leuk dat u mee wilt doen met de loterij. Door een storing was de website tijdelijk niet beschikbaar. Onze excuses hiervoor. Het is belangrijk dat u de link in de bovenste adresbalk intypt en niet in Google. Via...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 10 december 2015 om 11:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw
Leuk dat u mee wilt doen met de loterij. Door een storing was de website tijdelijk niet beschikbaar. Onze excuses hiervoor. Het is belangrijk dat u de link in de bovenste adresbalk intypt en niet in Google.
Via https://www.mikrogids.nl/contactformulier/loterij kan u zich alsnog opgeven voor de loterij.
Veel succes gewenst!
Met vriendelijke groet,
Reina Roor
Klant Contact Centrum Mikro Gids
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
