Klacht: mikrogids weer niet ontvangen

kogels op 24 december 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 december 2014
Reactie van het bedrijf:

gebeld met mw door KCC . Excuses gemaakt voor niet ontv. gids. Gids wordt nagezonden. Tevens het abonnement opgezegd en bevestiging gestuurd.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 24 december 2014

Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven de Mikrogids niet te hebben ontvangen. Dit probleem is meerdere keren voorgekomen. De klacht is inmiddels opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 24 december 2014 om 12:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

gebeld met mw door KCC . Excuses gemaakt voor niet ontv. gids. Gids wordt nagezonden. Tevens het abonnement opgezegd en bevestiging gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM