Mijn Klacht:
Gewoonlijk ontvang Ik de MIKROGIDS donderdag. Nu heb ik niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Stuur mij alsnog de MIKROGIDS.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft op 7 december 2015 een gids nagezonden gekregen door Klant Contact Centrum Mikro Gids
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Mikrogids
10 jaren geleden - mailbericht gestuurd. Er wordt een gids nagezonden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 10 december 2015 om 12:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft op 7 december 2015 een gids nagezonden gekregen door Klant Contact Centrum Mikro Gids
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
