Klacht: Mikrogids 32/33 niet ontvangen

Esther-C op 11 augustus 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mikrogids has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

11/8 email gestuurd door KCC, bevestiging dat er een gids wordt nagezonden.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 11 augustus 2014

Een abonnee heeft gemeld dat hij nummer 32/33 van de Mikrogids niet heeft ontvangen. Het abonneenummer is 8721420/R3DMKG/3583SR9. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij hebben afgelopen week de Mikrogids niet ontvangen. Het gaat om nummer 32/33.
Ons abonneenummer: 8721420/R3DMKG/3583SR9

Bij Voorbaat Dank!

EC Sasabone

Gewenste Oplossing:

Graag deze gids alsnog toezenden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 11 augustus 2014 om 15:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

11/8 email gestuurd door KCC, bevestiging dat er een gids wordt nagezonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM