Klacht: microgids niet ontvangen

Abonr.1141521 op 10 oktober 2021 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mikrogids has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2021

Een klant heeft aangegeven dat zij de microgids niet heeft ontvangen in de week van 4 oktober. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

geen gids in de week van 04 oktober

Gewenste Oplossing:

alsnog bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Abonr.1141521

5 jaren geleden - weer GEEN microgids ontvangen alsnog bezorgen a.u.b. met dank FM Verhoeven 6657CC

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 18 oktober 2021 om 13:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM