Klacht: Microgids Dubblenumbers

gits op 06 november 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 december 2014
Reactie van het bedrijf:

1/12 mailbericht door KCC naar klant gestuurd met uitleg over de dubbele gidsen in de zomerperiode.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 6 november 2014

Een klant heeft kritiek geuit op de timing van de dubbele nummers van Microgids, waarbij hij aangeeft dat er te veel foutieve programma's zijn en dat deze op verkeerde tijden worden uitgezonden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

I do not like the time when you are issuing your dubble numbers of the gids. It is too many faulty programs and on the wrong times.

Gewenste Oplossing:

For the rest of the years it is OK and nice that the Micro Gids is not thicher.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 01 december 2014 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

1/12 mailbericht door KCC naar klant gestuurd met uitleg over de dubbele gidsen in de zomerperiode.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM