Mijn Klacht:
na verschillende pogingen om op de site te komen is het niet gelukt, hoop dat er snel iets aan gedaan word, dit is geen reclame voor de kro
Gewenste Oplossing:
als ik wel op de site kan en eventueel mijn prijs innen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant een mail gestuurd. Gedaan door KCC Mikrogids op 7-11-2014. We geven aan de klant door dat de site wel bereikbaar is met opnieuw een uitleg.
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd toegang te krijgen tot de novemberprijzen site van Mikrogids, maar zonder succes. De klant hoopt dat het probleem snel wordt opgelost, aangezien dit een negatieve indruk geeft van de organisatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 07 november 2014 om 16:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant een mail gestuurd. Gedaan door KCC Mikrogids op 7-11-2014. We geven aan de klant door dat de site wel bereikbaar is met opnieuw een uitleg.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
