Mijn Klacht:
Vanaf gisteren 6 november geprobeerd om op de Site te komen nog steeds niet gelukt.www.novemberprijzen .nl is onvindbaar!
Gewenste Oplossing:
Als de site te vinden is.
Klant een mail gestuurd. Gedaan door KCC Mikrogids op 7-11-2014. We geven aan de klant door dat de site wel bereikbaar is met opnieuw een uitleg.
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het proberen toegang te krijgen tot de prijzensite www.novemberprijzen.nl sinds 6 november. Ondanks herhaalde pogingen blijft de site onvindbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Vanaf gisteren 6 november geprobeerd om op de Site te komen nog steeds niet gelukt.www.novemberprijzen .nl is onvindbaar!
Als de site te vinden is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 november 2014 om 17:06 geantwoord
Klant een mail gestuurd. Gedaan door KCC Mikrogids op 7-11-2014. We geven aan de klant door dat de site wel bereikbaar is met opnieuw een uitleg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM