Klacht: geen toegang naar prijzen pakket.

[email protected] op 07 november 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant een mail gestuurd. Gedaan door KCC Mikrogids op 7-11-2014. We geven aan de klant door dat de site wel bereikbaar is met opnieuw een uitleg.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 7 november 2014

Een consument heeft problemen ervaren met het verkrijgen van toegang tot de website www.novemberprijzen.nl, waar prijzen van een pakket te vinden zouden zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geen toegang tot www.novemberprijzen.nl

Gewenste Oplossing:

Mevrouw Hofman abonenr.7483689/R45MKG/3028jl114

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 07 november 2014 om 16:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant een mail gestuurd. Gedaan door KCC Mikrogids op 7-11-2014. We geven aan de klant door dat de site wel bereikbaar is met opnieuw een uitleg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM