Klacht: geen mikro gids ontvangen deze week

jan van abswoude op 07 december 2013 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mikrogids has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 december 2013
Reactie van het bedrijf:

9 december klant een gids nagezonden, deze ontvangen ze dinsdag voor 18.00 uur. per mail op de hoogte gebracht

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 7 december 2013

Een klant heeft aangegeven deze week geen Mikrogids te hebben ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb deze week geen mikrotvgids ontvangen

Gewenste Oplossing:

dat hij zo snel mogelijk wordt geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 09 december 2013 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

9 december klant een gids nagezonden, deze ontvangen ze dinsdag voor 18.00 uur. per mail op de hoogte gebracht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM