Mijn Klacht:
vandaag ontdekte we dat deze week de gids niet bezorgt is
Gewenste Oplossing:
zorg er voor dat deze als nog ontvangen wordt
Klacht: geen gids ontvangen
[email protected] op 22 november 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 november 2014
Reactie van het bedrijf:
klant tel.gesproken en uitleg gegeven van einde abonnement, gaat 29-11-2014 nieuw abo starten. gedaan door KCC Mikrogids op 24-11-2014
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 24 november 2014 om 13:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant tel.gesproken en uitleg gegeven van einde abonnement, gaat 29-11-2014 nieuw abo starten. gedaan door KCC Mikrogids op 24-11-2014
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
