Mijn Klacht:
Mijn moeder heeft nu al 2 keer geen mikrogids ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag alsnog de gids opsturen van week 18.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 april 2014
Reactie van het bedrijf:
28/4 gebeld door KCC met dochter van Mw. Excuus gemaakt, gids 18 wordt nagezonden, 1gids doorgeboekt voor het niet ontvangen nummer van 19/4.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 28 april 2014 om 08:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
28/4 gebeld door KCC met dochter van Mw. Excuus gemaakt, gids 18 wordt nagezonden, 1gids doorgeboekt voor het niet ontvangen nummer van 19/4.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
