Asmid op 09 mei 2020 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
mijnnaamketting.nl
Een klant heeft een armband besteld bij mijnnaamketting.nl voor Moederdag, waarbij extra kosten zijn betaald voor een tijdige levering. Ondanks de afgesproken leverdatum van 7 mei is de armband niet ontvangen en heeft de klant geen reactie op zijn e-mail ontvangen, wat leidt tot teleurstelling.
Heb mooie armband voor onze moeder gekocht met de namen van de kleinkinderen voor moederdag. Heb extra betaald zodat het op tijd geleverd zou worden. 7 mei was de datum maar geen armband. Mail gestuurd maar nog geen antwoord gehad. Vind het jammer dat het zo gaat had graag de armband aan mijn moeder gegeven.
Als de armband er morgen 10 mei is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
