Klacht: Voel mij opgelicht

Carolinepost op 10 augustus 2020 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Een klant van mijnnaamketting.nl voelt zich opgelicht na de aankoop van een zilveren ketting met de namen van haar kinderen. Na betaling van 60 euro en een lange wachttijd ontving zij een product dat niet aan haar verwachtingen voldeed; het bleek een dunne, doffe ketting van slechte kwaliteit te zijn die snel verkleurde.

Mijn Klacht:

Ik wilde graag een mooie zilveren ketting met de namen van mijn 2 kinderen. Na 60 euro betaald te hebben en weken wachten heb ik hem eindelijk ontvangen. Het is gewoon een heel dun stukje blik. 2x gedragen en het is helemaal dof en zwart.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carolinepost
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM