Klacht: Verkeerde maat armband

Vosje1965 op 20 juni 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 20 juni 2017

Een klant van mijnnaamketting.nl heeft een armband besteld in maat 16.5, maar ontving een maat 14. Na contact met de klantenservice werd beloofd een nieuwe armband op te sturen, maar deze bleek opnieuw maat 14 te zijn. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd, maar tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Armband besteld kwam binnen bleek het maat 14 ipv maat 16.5 mail gestuurd zou een nieuwe opgestuurd worden die kwam binnen bleek hetzelfde maat te zijn maat 14. Mail gestuurd tot opheden. Geen antwoord mail terug ontvangen.vind dit schandalig

Gewenste Oplossing:

Tevreden.....nou echt niet slechte slecht slecht zul je bedoelen ......wanneer krijg je antwoord op mail wanneer word de goeie maat armband geleverd.
Ik raad iedereen af om bij mijnnaamketting te bestellen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM