Klacht: Te schofterig voor woorden!

Mevr. B op 19 mei 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 mei 2017

Een klant van mijnnaamketting.nl uit zijn onvrede over het gebrek aan reactie van het bedrijf op klachten die via sociale media zijn geuit. De klant vraagt zich af hoe het bedrijf zijn reputatie wil behouden als er geen adequate communicatie plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Mijn naam ketting. nl Reageer eens!. na de klachten stroom via Twitter en Facebook. Jullie willen toch niet als jullie een gezond bedrijf zijn?
om zeep worden geholpen.

Gewenste Oplossing:

Vandaag mijn bestelling krijg of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM