Terug

Klacht: Spoedlevering betaald

Dorien B op 20 december 2018 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf mijnnaamketting.nl
Categorie Internetshops - bedrukte produkten
Status Open
Datum 20 december 2018

Een klant heeft een ketting besteld bij mijnnaamketting.nl en heeft extra betaald voor spoedlevering, zodat de bestelling uiterlijk op 21 december zou aankomen. De klant heeft echter vernomen dat de levering niet op tijd zal plaatsvinden, wat problemen oplevert voor het geven van het cadeau op 22 december. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb 212 een ketting besteld. Ik heb hiervoor een. Kerstlevering betaald. Dit wil zeggen ten laatste 2112 zou deze bestelling geleverd worden. Kwam heel goed uit. Ik wou deze ketting cadeau geven op 2212 . Gisteren te horen gekregen dat dit niet gaat lukken . Wat nu ????? Moet ik naar een feest gaan zonder cadeau, ook geen tijd natuurlijk om iets anders te gaan halen. Meermaals een mail gestuurd. Geen reactie. Echt schandalig !!!!

Gewenste Oplossing:

Als bestelling morgen geleverd wordt !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over mijnnaamketting.nl

Alle klachten over mijnnaamketting.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - bedrukte produkten

Alle klachten in Internetshops - bedrukte produkten →
Meld uw Klacht over mijnnaamketting.nl
Zo werkt het