Klacht: Ring met naam slechte kwaliteit

F.Lehmler op 28 juli 2018 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juli 2018

Een klant heeft een ring met naam besteld bij mijnnaamketting.nl en is ontevreden over de kwaliteit. De ring vertoont zwarte punten en het zilver zou van inferieure kwaliteit zijn.

Mijn Klacht:

Pas geleden een ring gekocht met naam en de kwaliteit is slecht,de ring zit helemaal vol met zwarte punten .
Het zilver is van slechte kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Ring van betere kwaliteit of geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM