Mitchellsamira op 04 april 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
mijnnaamketting.nl
Een klant heeft op 6 februari 2017 een ketting besteld bij mijnnaamketting.nl, met de verwachting deze op 28 februari te ontvangen. Na meerdere keren contact te hebben opgenomen over de vertraging, werd de leverdatum steeds opnieuw verschoven, zonder dat de klant uiteindelijk de ketting heeft ontvangen. De klant ervaart de service als zeer slecht en voelt zich genegeerd door het bedrijf.
Wij hebben een ketting besteld via mijn naamketting op 6 februari 2017 en zou 28e binnen zijn ik heb contact gezocht via fb en werd verschoven naar 28 maart nog steeds niks binnen weer contact gehad weer verschoven naar 4 april nog niks binnen!
Schandalig dit dan zeg je tegen hun dat je de service slecht vind en word je gewoon keihard genegeerd!!!
Heb nog nooit zoiets slechts mee gemaakt!!!
Geld terug ketting mogen ze houden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
