Klacht: Nog niet ontvangen

Rowieeeo op 20 maart 2021 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 maart 2021

Een klant heeft op 1 maart een bestelling geplaatst bij mijnnaamketting.nl met een verwachte levertijd van 10 dagen. Drie weken later is de bestelling nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Nou heb ik mijn bestelling 01-03 besteld. 10 dagen leverings tijd. 3 weken later nog niks binnen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM