Klacht: Niet ontvangen bestelling

user-165834 op 30 september 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 september 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij mijnnaamketting.nl, maar deze is niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Niet ontvangen bestelling

Gewenste Oplossing:

Gaarne z.s.m. toezenden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik zit op een pakket te wachten van UPS. 2 dagen aangeboden maar op dit tijdstip was ik de kinderen van school halen. Bericht door UPS achtergelaten dat het volgende werkdag zou worden afgeleverd. Helaas geen pakket.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM