Klacht: Niet ontvangen bestelling

user-165834 op 30 september 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 september 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij mijnnaamketting.nl, maar deze is niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Niet ontvangen bestelling

Gewenste Oplossing:

Gaarne z.s.m. toezenden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik zit op een pakket te wachten van UPS. 2 dagen aangeboden maar op dit tijdstip was ik de kinderen van school halen. Bericht door UPS achtergelaten dat het volgende werkdag zou worden afgeleverd. Helaas geen pakket.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM