Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst12 januari 2021, bericht gekregen onderweg op 15 januari 2021.Volg nummer lukt niet.Alles al betaald.
Gewenste Oplossing:
Bestelling krijgen of geld terug.
Klacht: Niet gekregen
LeilaAmira24 op 25 januari 2021 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
mijnnaamketting.nl
mijnnaamketting.nl
Categorie
Internetshops - bedrukte produkten
Status
Open
Datum
25 januari 2021
Een klant heeft op 12 januari 2021 een bestelling geplaatst bij mijnnaamketting.nl en ontving op 15 januari 2021 een bericht dat de bestelling onderweg was. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en het track en trace-nummer werkt niet, terwijl de betaling al is voldaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
