Ellaroeleveld op 09 december 2020 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
mijnnaamketting.nl
Een klant heeft op 17 november een ketting besteld bij mijnnaamketting.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De enige communicatie heeft plaatsgevonden via Messenger, terwijl de klant aangeeft dat het bedrijf op andere manieren niet bereikbaar is.
17 nov ketting besteld. Tot op heden nog niks ontvangen! Alleen contact gehad via Messenger. Zijn op een andere manier niet te bereiken.
Geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
