Klacht: Naam armbandje

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2017

Een klant heeft op 25 november een armbandje besteld bij mijnnaamketting.nl, maar heeft tot nu toe geen bevestiging ontvangen. De klant geeft aan dat als er voor vrijdag geen bericht komt, hij het geld terug zal eisen, en verwijst naar negatieve recensies over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wanneer krijg ik mijn bestelde armbandje heb deze 25 november besteld maar nog steeds geen bevestiging als ik voor vrijdag geen bericht heb dan haal ik het geld terug en zo te zien bij recensies kan ik na mijn bestelling fluiten

Gewenste Oplossing:

Als ik een bevestiging mail krijg dan laat ik het geld staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM