Klacht: Moederdag kado

Melissa140996 op 13 mei 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 mei 2017

Een klant heeft een Moederdagcadeau besteld bij mijnnaamketting.nl, met de verwachting dat het op tijd geleverd zou worden voor de feestdag. Aangezien Moederdag de volgende dag is en het cadeau nog niet is ontvangen, is de klant bezorgd over de levering.

Mijn Klacht:

Hoi
Ik heb een Moederdag kado bestelt er staat dat het voor Moederdag bezocht zou worden maar morgen is het al Moederdag waar blijf het

Gewenste Oplossing:

Als ik het kado binnen is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM