Klacht: Ketting

Peter van der Wielen op 28 oktober 2018 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb een ketting besteld op 19 september 2018 en direkt betaald. De levering zou op 17 oktober 2018 zijn, maar tot nu toe op 28 oktober 2018 nog niet ontvangen. Een klacht is geschreven bij de site mijnnaamketting.nl op 19 oktober 2018 en een onzinnige standaard reactie terug gekregen. Als ik niet binnen 3 werkdagen mijn ketting heb ontvangen ga ik naar de politie ivm internetfraude.

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen 3 werkdagen mijn ketting heb ontvangen en excusses heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM