Mijn Klacht:
Op 6 augustus heb ik 3 ringen besteld voor 87,92 euro (voor mij best een groot bedrag). Op 17 augustus krijg ik het bericht dat mijn pakket onderweg is en dat de verwachtte leverdatum op 24 augustus is. Wanneer ik op ‘volg mijn bestelling’ kijk staat er echter dat de verwachtte leverdatum 25 augustus is. Ik heb vandaag nog steeds niks ontvangen. Ik heb inmiddels drie berichten gestuurd naar dit bedrijf: via hun site, via de mail en via Facebook. Ik heb op geen enkel bericht antwoord gehad.
Ik wil het bedrijf Mijnnaamketting vragen of zij contact met mij zouden willen opnemen. Mijn ordernummer is: 81260060.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag van het bedrijf willen horen waar mijn pakket op dit moment is. Indien dit pakket kwijt is wil ik graag mijn geld terug.
