Klacht: Geen levering

MiranWes op 04 februari 2018 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 februari 2018

Een klant heeft een armband besteld bij mijnnaamketting.nl, die op 31 januari 2018 geleverd zou worden, maar tot op heden niet is ontvangen. Ondanks het uitblijven van de levering is de factuur inmiddels wel ontvangen en moet deze betaald worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een armband besteld maar hij zou rond 31-01-2018 binnenkomen tot op heden nog niets ontvangen.
Ondertussen staat mijn factuur wel klaar om betaald te moeten worden

Gewenste Oplossing:

Als de factuur geannuleerd woord aangezien ik geen armband heb ontvangen voor mij geen mijnnaamketting.nl meer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM