Klacht: Geen levering

Melliekok op 30 december 2023 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 december 2023

Een klant heeft een gepersonaliseerd cadeau besteld bij mijnnaamketting.nl voor kerst, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks een betaling van € 75 is er geen levering gedaan, wat de klant als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Goedendag .

Ik heb een gepersonaliseerd kado besteld voor mijn vriendin voor kerst . Maar niks geleverd gekregen ! Ik heb € 75 betaald en blijkbaar gewoon weggegooid .

Gewenste Oplossing:

Geld terug .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM