Klacht: Geen contact met een vraag over het product wat ik heb besteld

JHB De Jong op 22 september 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 22 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een ketting besteld met twee hangertjes met namen erop van kleinkinderen . Nu had ik een naam verkeerd geschreven en gelijk gereageerd en dit gemeld . Ik zou binnen 48 uur reactie krijgen maar tot nu toe niets gehoord . Je kunt niet bellen dat maakt het heel lastig !

Gewenste Oplossing:

Als er reactie komt voordat de hangertjes toegestuurd worden naarmijn schoondochter

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM