Klacht: geboorte steentjes

Janny Nijhuis op 14 december 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 december 2017

Mevrouw Nijhuis heeft een geboorte ketting in de vorm van een hartje aangeschaft bij mijnnaamketting.nl, maar constateert dat er twee steentjes zijn uitgevallen. Ze vraagt om een oplossing, omdat ze de ketting momenteel niet kan dragen.

Mijn Klacht:

Ik heb bij u een geboorte ketting gekocht in de vorm van een hartje nu zijn er 2 steentjes uit wat kunnen we daar aan doen ? Ik kan het nu niet meer dragen
Groetjes mevr Nijhuis
Snoeksloot 76
2724cv
Zoetermeer

Gewenste Oplossing:

Als het vervangen word ben ik te vreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM