Klacht: Bevestiging van bestelling

Sil Habets op 15 mei 2018 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2018

Een klant van mijnnaamketting.nl heeft een product besteld en heeft tot nu toe geen bevestiging van de bestelling ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd, maar ontvangt geen reactie en kan het bedrijf niet telefonisch bereiken, omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb een prodict gekocht bij mijnnaamketting maar tot heden niks van bevestiging over de bestelling. Ik heb alles betaald en daar heb ik zelf de bevestiging van de bank van.
Ik heb al mails gestuurd maar nooit een reactie gehad.
Bellen kun je niet naar de bedrijf want nergens staat een telefoonnummer.

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM