Klacht: Betaald, niks ontvangen

Martijntines op 04 oktober 2018 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 oktober 2018

Een klant heeft een ketting besteld en betaald bij mijnnaamketting.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie of levering van het product geweest.

Mijn Klacht:

Ketting besteld, betaald, tot op heden niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als de ketting geleverd word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM