Terug

Klacht: Betaald maar nog geen bevestigingsmail ontvangen

Soboooooo op 04 oktober 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf mijnnaamketting.nl
Categorie Internetshops - bedrukte produkten
Status Open
Datum 4 oktober 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst van 80 euro bij mijnnaamketting.nl met een urgente verzendoptie, maar heeft nog geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat het bedrag is afgeschreven. Herhaaldelijk contact via e-mail heeft geen resultaat opgeleverd en er is geen telefoonnummer beschikbaar voor telefonisch contact. De klant beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar en raadt anderen aan om hier geen aankopen te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een bestelling gedaan ter waarde van 80 euro met de urgente DHL verzendingsoptie om de cadeau tijdig te ontvangen. Echter, heb ik nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen terwijl het bedrag wel van mijn rekening is afgeschreven. Ik heb al vele malen contact opgenomen via mail maar krijg geen reactie terug. En telefonisch zijn ze ook niet te bereiken aangezien nergens een telefoonnummer vermeld staat. Ik heb nu geen idee wat ik moet doen! Mijnnaamketting is onbetrouwbaar en ik adviseer iedereen is om hier niets te bestellen. Bespaar jezelf de enorme teleurstelling en het weg gooien van je geld.

Gewenste Oplossing:

Beloof wat je waar maakt en licht mensen niet op!
Ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over mijnnaamketting.nl

Alle klachten over mijnnaamketting.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - bedrukte produkten

Alle klachten in Internetshops - bedrukte produkten →
Meld uw Klacht over mijnnaamketting.nl
Zo werkt het