Mijn Klacht:
Op 18 mei ketting van 65 euro besteld. Zou 12 juni binnenkomen. Daarna contact gehad met klantenservice. Is nog steeds niet aangekomen
Gewenste Oplossing:
Als ik de ketting heb ontvangen of geld terug
Klacht: Betaald en niet ontvangen
Adenadrie1 op 25 juni 2020 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
mijnnaamketting.nl
mijnnaamketting.nl
Categorie
Internetshops - bedrukte produkten
Status
Open
Datum
25 juni 2020
Een klant heeft op 18 mei een ketting ter waarde van 65 euro besteld bij mijnnaamketting.nl, met de verwachting dat deze op 12 juni geleverd zou worden. Na meerdere contactpogingen met de klantenservice is de ketting nog steeds niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
