Klacht: Bestelling spoorloos

Marodime op 10 februari 2018 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 februari 2018

Een klant heeft een ketting met hanger besteld bij mijnnaamketting.nl, maar de bestelling is niet aangekomen en lijkt spoorloos te zijn geraakt. De klant heeft geen verdere informatie ontvangen over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb hier een ketting met hanger besteld en die is spoorloos geraakt

Gewenste Oplossing:

Graag spoedig de zending ontvangen. Anders geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM