Mijn Klacht:
Goedendag
Onlangs hebben mijn zonen een abonnement genomen met zijn tweeën op 1 kaart bij basic fit Zutphen . We hadden de regels goed gelezen om na te kijken of mijn jongste zoon van 14 jaar daar ook mocht sporten en in de regels stond vanaf 12 jaar dus wij dachten hartstikke fijn.
Nu is hij alleen al een paar x door een dame die als bedrijfsleidster daar zou fungeren weg gestuurd omdat hij te jong zou zijn. Als dit zo is dan willen wij graag per direct het abonnement opzeggen . Dit is absoluut niet leuk om als 14 jarige jongen daar weg gestuurd te worden .
Gewenste Oplossing:
Als mijn zoon van 14 daar gewoon zou mogen sporten en de bedrijfsleidster haar excuses zou maken aan mijn zoon
