Mijn Klacht:
begin januari een bestelling geplaatst voor een bedrag van €28,10 en na een paar dagen gebeld omdat ik nog niks had ontvangen; men wist me te vertellen dat ik wellicht niet alles ging ontvangen of zelfs niks ging ontvangen; daarna nog eens een mail verstuurd met de vraag of ik nog iets ging ontvangen, kort daarop kreeg ik een credit nota met een bedrag erop van €14,40 en dit bedrag kreeg ik op de rek. en ik ben dus opgelicht voor €13,90; mij zien jullie niet meer als klant zolang dit niet is opgelost
Gewenste Oplossing:
het bedrag van €13,90 terug op mijn rekening en een betere dienst na verkoop en een betere opvolging van de stock;
Dus met andere woorden er is nog veel werk aan of het zou eens kunnen gebeuren dat jullie geen werk meer hebben.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
