Mijn Klacht:
ik ben sinds een aantal weken lid van basic fit. om deze reden heb ik een pasje gekregen. maar als ik deze scan komt de melding op computerscherm van de werknemer, no vallid membership. maar als de werknemer naar mijn account en gegevens gaat, staat alles er goed in, dit progamma is als goed is, exit control.
hierdoor kan ik dus niet naar binnen in de basic fit zonder dat de werknemer mij binnenlaat.
ik kan wel een tijd reserveren in de basicfit app.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik door mijn pasje te scannen de poortjes open gaan, zodat ik naar binnen kan en gaan sporten.
