MD1962 op 23 augustus 2021 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Miinto heeft klachten over kapotte Dr Martens die na enkele weken tot maanden gebruik zijn ontstaan. Het bedrijf heeft de klacht afgewezen zonder de schoenen fysiek te inspecteren en verwijst naar 'misuse', terwijl de klant aangeeft dat de schoenen verder in nieuwstaat zijn.
Miinto wimpels de klacht zonder ze fysiek gezien te hebben af en noemt het misuse. De schoenen zijn verder als nieuw er is niks geks mee gedaan.
Geld terug, het vertrouwen in Miinto is weg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
