Mijn Klacht:
Miele kookplaat, type km6444 inductie werkt nog steeds niet zoals het hoort ook na reeds meermaals herstellingen te hebben uitgevoerd.
Bij gebruik van de 4 platen vb bij koken van 1..aardappelen, groeten 2 vuren, en pan met vlees, valt het vuur gewoon uit of gaat automatisch naar minder vermogen zodat we niet meer verder kunnen koken.
We hebben alle aanpassingen reeds gedaan zoals de techniekers ons hadden aanbevolen. vb meer verluchting plaatsen onder het vuur, sterkere stroomtoevoer.
Echter bij de laatste uitvoering van de herstelling viel deze weer uit en was de plaat oververhit. De technieker kon ons alleen nog melden dat wij te veel vuur gebruiken op hetzelfde moment en dat dit zeer ongewoon was.
Naar mijn mening moet het toestel voldoende kunnen werken zodat wij alle vuren kunnen gebruiken op volle vermogen omdat dit nodig is om het eten te kunnen bereiden.
Wij willen het vermogen hebben om het eten na 20 min klaar te hebben en zoals nog gewenst langer blijven functioneren.
Gewenste Oplossing:
Een volledige nieuwe kookplaat of ander type van vuur dat wel blijft werken tijdens het koken ofwel toestel terugnemen en ons geld terug storten zodat wij een ander merk kunnen kopen dat wel de capaciteiten heeft.
(10)
